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Q.初めてでも予約はできますか？

A. はい、ご予約いただけます。
Webまたは専用電話でご予約のうえ、ご来院ください。
当日のご予約は朝８：００から午前・午後予約が可能です。
また、翌日以降は３０日後まで２４時間予約がお取りいただけます。
　★電話予約システム　　★Web予約システム

Q.予約している場合、何時までに受付すればよいですか？

A. 例えば10時予約の方は、10時までに受付へお越しください。
10時から10時30分までに診察を開始します。
ご予約の時間を過ぎてご来院の場合、診察をお受けできないことがございます。
★ご予約時間の5、10分前をおすすめします。

Q.予約なしで直接行くことは可能ですか？

A. 予約なしで直接の受診も可能ですが、空き枠が埋まり次第受付は終了させていただきます。
ご予約なしの場合、診察をお受けできないことが多いです。
Webまたは専用電話でご予約をお取りいただいてからお越しください。

Q.予約できないのですがどうすればよいですか？

A. 大変申し訳ございませんが、ご予約枠が埋まり次第、
Web・専用電話の受付は終了となります。
※当日キャンセルが発生した場合は、予約システムが再開します。

Ｑ.予約日を忘れてしまいました。どのように確認すればよいですか？

A. 下記よりご予約をご確認ください。
ホームページ予約確認はこちら

Ｑ.IDが分からず予約ができない場合はどうすればよいですか？

A. 窓口へ直接お問い合わせください。
または、来院が初めてではない方でも、「初めての方はこちら」のボタンからご予約いただいても差し支えございません。
こちらで内容を確認いたしますのでご安心ください。

Ｑ.予約時間に遅れそうですが、何分まで遅れても大丈夫ですか？

A. 恐れ入りますが、ご予約時間を過ぎてご来院された場合はキャンセル扱いとさせていただいております。
当院では30分ごとの時間帯予約を採用しており、次の患者さんのご予約が入っている為、誠に申し訳ございませんが遅れての診察はお受けできかねます。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

Q.薬が足りないのですが、予約が取れません。どうしたらいいですか？

A. こちらのブログをご確認ください。
「予約がとれないが、薬が必要な場合」

Ｑ.先の予約はいつまで取れますか？（30日後の予約はできますか？）

A. はい、可能でございます。当日から３０日後までご予約いただけます。
※翌日以降で「○」表示の枠は、24時間予約可能です。
※当日のご予約は午前・午後とも、朝8:00から開始します。

Q.予約のキャンセルは可能ですか？

A. Web・専用電話でキャンセルが可能です。
Web予約システム    TEL：050-5533-6326
原則、予約時間の2時間前までにキャンセルをお願いします。
他の患者さんの迷惑となりますので、無断キャンセルはお控えください。

Ｑ.予約の変更はできますか？

A. ご予約日の前日までにご連絡をいただけましたら、ご希望の日時に空きがある場合に限り、変更を承ります。
※予約日が月曜の場合は、土曜13時まで。予約日が木曜の場合は、火曜18時まで可。
※レーザー、照射、予防接種の予約変更の方は、必ずその旨をお伝え下さい。
TEL：086-264-5840

Ｑ.レーザー治療は保険適用ですか？

A. 一度診察にお越しいただき、医師の診察および判断のうえで、保険適用または自費診療のいずれが適用となるかをご案内いたします。

Ｑ.支払いは現金のみですか？

A. 現金、クレジットでのお支払いが可能です。

ご予約された方は予約時間までに受付へお越しください。

◆ご予約ありの方
受付に予約時間をお伝えいただき、診察券、マイナンバーカードをご提示ください。
※お薬管理表をお持ちの方は受付にお渡し下さい。

◆ご予約なしの方
ご予約なしであることをお伝えいただき、診察券、マイナンバーカードをご提示ください。
※ご予約なしの場合はお断りする可能性がございます。ご了承ください。

※マイナンバーカードは毎回ご提示ください。
※マイナンバーカードをお持ちでない方は、資格確認書をご提示ください。
※子ども医療費受給資格証等、公費の受給者証をお持ちの方は受付へご提示ください。