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いつも藤田皮膚科をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当院では、患者様にスムーズかつ質の高い医療をご提供するため、自費レーザーおよび美容施術のご予約につきましてキャンセル規約を設けております。

自費レーザー・美容施術は、あらかじめ専用の機器やスタッフ、施術時間を確保して準備を進めております。直前での変更やキャンセルが発生しますと、他にご希望されていた患者様をご案内できなくなってしまうため、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

※本ご案内は自費レーザー・美容施術のご予約が対象です。保険診療のご予約は対象外となります。

基本ルールとキャンセル料の発生について

ご予約の変更・キャンセルは、3営業日前の診療時間内までにご連絡をお願いいたします。

• 3営業日前まで：無料（キャンセル・変更可能）
• 2営業日前～当日：キャンセル料が発生します

【重要】「3営業日前」の数え方について

当院の休診日（水曜・日曜・祝日・夏季・年末年始など）は、営業日のカウントに含まれませんのでご注意ください。

（例）金曜日が予約日の場合

• 月曜日（3営業日前）：無料期限（締切日）
• 火曜日（2営業日前）：ここから有料
• 水曜日：休診日（カウント対象外）
• 木曜日（1営業日前）：有料
• 金曜日：予約日当日（有料）

※月曜日が予約日の場合は、前の週の木曜日の診療時間内までが無料期限となります。

キャンセル料の目安

期限を過ぎてのキャンセルや無断キャンセルの場合、以下の料金を申し受けます。

• ① 連絡ありの直前キャンセル（2営業日前〜当日）
  • 赤ら顔・フェイシャル：3,000円（税込）
  • ケロイド・イボ・シミ・ニキビ跡：1,000円（税込）
• ② 無断キャンセル
  • 施術料の100%を申し受けます（コースの場合は1回分を消化とさせていただきます）。
• ③ 遅刻について
  • ご予約時間に無断で15分以上遅刻された場合は、当日キャンセル扱いとなることがあります。
• ④ 麻酔クリーム（エムラクリーム）をご希望の方へ
  • 施術予約時間の1時間前にご来院が必要です。遅れた場合は当日の施術ができず、別日のご予約をお願いすることがあります。この際も当日キャンセル料（3,000円）が発生いたします。

変更・キャンセルのご連絡方法

自費施術のご予約に関する変更・キャンセルは、必ずお電話にてご連絡ください。

📞 086-264-5480

• 受付時間
  • 月・火・木・金：9:00〜13:00 / 15:00〜18:00
  • 土：9:00〜13:00
  • 休診日：水・日・祝・他（夏季・年末年始など）

※レーザー・美容施術のご予約は、WEB上で変更・キャンセルの操作をされても正式なキャンセル手続きにはなりません。必ずお電話をお願いいたします。

注意事項（キャンセルの理由について）

原則として、体調不良、急な用事、冠婚葬祭など、個人的な理由にかかわらずキャンセル料を申し受けます。

【例外となる場合】 以下の不可抗力等の条件に限り、例外としてキャンセル料は無料とさせていただきます。

• 暴風雨警報等が発令された場合
• 震度4以上の地震が発生した場合
• 当院の都合により予約の変更をさせていただいた場合

一人でも多くの患者様に、ご希望の日時でより良い施術をご提供できるよう、ご自身のスケジュールをご確認の上でご予約をお取りいただきますようお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけください。