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当院では、皆様の待ち時間を短縮し、スムーズに診察を行うため、時間帯予約を導入しております。ご予約は、インターネット（WEB）または専用の自動音声電話からお取りいただけます。

1. WEB（インターネット）での予約方法

スマートフォンやパソコンから、24時間いつでもご予約いただけます。WEB予約完了後は、予約の確認、変更、キャンセル、次回の再予約も可能です 。

【WEB予約の手順】

1. 当院のWEB予約専用ページ（ https://fjta.mdja.jp/ ）にアクセスします 。
2. ご希望の医師（藤田淳史院長、または非常勤医師）を選択し、「次へ」を押します 。
3. メニューから「予約する」を選択します 。初めての方専用のメニューもございます 。
4. 【認証画面】になります。「診察券番号」または「お名前」、そして「お誕生日4ケタ（例：2月12日なら0212）」を入力し、「認証する」を押します 。
5. 画面に表示されたお名前にお間違いがないか確認し、「はい」を押します 。
6. カレンダーから、ご希望の「日付」と「時間帯」を選択します（※空きがない日時は選択できません） 。
7. 選択した日時や内容に間違いがないか確認し、「次へ」を押します 。
8. 最後に「次へ（予約を確定する）」ボタンを押すと、予約完了となります。このボタンを押すまでは予約は完了していませんのでご注意ください 。

※お知らせメールについて 「お知らせ設定を変更する」メニューからメールアドレスをご登録いただくと、診察当日のご希望の時間（おおよその時間）に、お知らせメールを受け取ることができます 。受信制限を設定されている方は、「mdja.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします 。

2. 自動電話での予約方法

専用の電話番号にお掛けいただき、音声ガイダンスに従って電話機のボタン（プッシュホン）を押してご予約いただけます。電話予約完了後も、予約の確認、取消しが可能です 。

自動電話予約専用番号：050-5533-6326

【電話予約の手順】

電話がつながると、「こちらは藤田皮膚科医院 予約専用電話です」という音声ガイダンスが流れます 。案内に従って、以下の順に電話機のボタンを押してください。

1. ご希望の医師を選びます：藤田淳史院長をご希望の場合は「1」、非常勤医師をご希望の場合は「2」を押します 。
2. ご希望のメニューを選びます：予約を取る場合は「1」を押します（初めてご来院される方は「0」、予約の確認や取消しは「2」です。番号が分からない方は「＊」を押してください） 。
3. 診察券番号を入力します：診察券番号を押し、最後に「＃」を押します（例：123456の場合は、123456＃） 。
4. お誕生日を入力します：お誕生日の月と日を4ケタで押し、最後に「＃」を押します（例：6月30日生まれの場合は、0630＃） 。
5. ご希望の日付を入力します：音声で予約可能な日付が読み上げられます。ご希望の月と日を4ケタで押し、最後に「＃」を押します（例：6月30日をご希望の場合は、0630＃） 。
6. ご希望の時間を入力します：音声で予約可能な時間が読み上げられます。ご希望の時間を4ケタで押し、最後に「＃」を押します（例：午前10時00分をご希望の場合は、1000＃） 。
7. 入力したご希望日時に、一番近い空き時間が読み上げられます。その日時でよければ「1」を、訂正する場合は「2」を押します 。
8. ガイダンスを聞いて「1」を押すと、予約完了です 。

※お呼出し電話について ご予約時間の30分前に、ご希望の電話番号へ「お呼出し」の電話を鳴らす設定が可能です。ガイダンスに従ってご登録ください 。 （※ご自宅の電話がダイヤル回線の場合は、手順1の前に「＊」などのトーンボタンを1度押してから操作してください ）

3. 予約の確認・変更・キャンセルについて

ご取得いただいた予約の確認、変更、キャンセルは、WEB画面および自動電話からいつでも操作可能です。

• WEBの場合：メニュー画面から「予約を確認する」「予約を変更する」「予約をキャンセルする」を選択して操作してください 。
• 電話の場合：手順「2」のメニュー選択で「2（確認・取消）」を選び、音声ガイダンスに従って操作してください 。

※予約開始時間より大幅に遅れられますと自動的にキャンセルとなり、混雑状況によっては当日の診察ができなくなる場合がございますのでご注意ください 。

4. 困ったとき（予約・来院について）

1）WEB予約が取れない／空きが出ない

予約枠は満席の場合があります。

当日受診をご希望の方は「当日WEB枠」をご確認ください（朝８:００より解放）。

症状が急に悪化した場合は、「当日トリアージ（予約なし対応）」の対象になることがあります（下記4をご参照ください）。

2）予約の確認ができない

予約確認ページで、入力項目（診察券番号・生年月日など）にお間違いがないか、もう一度ご確認ください。

どうしても確認できない場合は、受付でお調べできることがあります（ただし混雑時はお時間を頂戴いたします）。ご不安な方は、受診当日に受付窓口にてお声かけください。

3）「予約した時間に遅れそう」

遅れる場合は、できるだけ早めにお電話などでご連絡をお願いいたします。

大幅に遅れると、当日の診療状況によっては診察の順番が後ろになる、または当日の対応が難しくなることがございます。到着されましたら、まずは受付へお申し出ください。

4）予約なしで今日受診したい（直接のご来院）

当院は「予約優先制」です。ご予約がない場合、当日の混雑状況によりご案内が変わります。
※2026年6月1日～「完全予約制」となりますので、事前ご予約を必ずお願いいたします。

• 緊急性が高い症状（急速な悪化、強い痛み、広範囲の発疹、眼の周りの症状など）がある場合は、状況を確認し、可能な限り対応いたします。
• 緊急性が低い場合は、大変申し訳ございませんが、別日の予約をご案内することがあります。
• 当日対応できる人数には上限がございます。上限に達した場合は、当日の診察をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。